Qualité et services famille

Services de l'Office de Tourisme


Famille

Location de pousettes et porte-bébé avec Familib

Simplifiez-vous la vie en louant une poussette tout terrain ou un porte-bébé aux offices de tourisme de Chamrousse !
- Poussette tout terrain Mountain Buggy® (naissance à 5 ans environ ou jusqu'à 25 kg)
- Porte-bébé Phil&Teds® (de 6/9mois à 3 ans environ ou jusqu'à 18kg, l'enfant doit pouvoir se tenir assis droit par lui-même)
Service payant disponible à Chamrousse 1650 - Recoin ou Chamrousse 1750 - Roche Béranger (poussette uniquement).
 

Baby bracelet

Un bracelet pour les enfants de moins de 6 ans, sur lequel les parents peuvent indiquer leurs coordonnées.
Malin : accroché au bras ou à la combinaison de ski, il permet de joindre facilement les parents en cas de perte ou d’accident (1 par enfant et par semaine, sur demande aux Offices de Tourisme).
 

Autre

Photocopie et impression : tarif sur demande
 

Qualité

Marque Qualité TourismeTM

L'Office de Tourisme de Chamrousse a renouvelé la marque Qualité Tourisme en septembre 2017.
De plus, il est classé en catégorie I depuis 2015 : les engagements liés à ce reclassement.


Engagement satisfaction client

Dans un souci d’amélioration continue de nos services et dans le cadre de notre engagement dans une démarche de qualité, vous trouverez dans nos Offices de Tourisme :
  • boîte à idées
  • questionnaires de satisfaction
  • fiches de réclamation (sur demande)

Tous ces documents seront traités et analysés avec soin, pour répondre au mieux à vos attentes.
 
Office de Tourisme de Chamrousse 
Raison sociale : Office de Tourisme
N° d'inscription au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) : 414 514 943 000 11
Adresse du siège social : 42 place de Belledonne - 38410 Chamrousse