FAQ - Foire aux questions : la réponse à votre question est peut être ici ! - Page 2

Oui, vous pouvez aller en montagne avec un nourisson en bonne santé. Cependant pour préserver votre enfant en bas âge d'un éventuel mal aux oreilles dû à la différence de pression atmosphérique en altitude, nous vous recommandons de faire des pauses afin d'effectuer un ou plusieurs paliers « de décompression » d'environ 10 minutes en montée et en descente. Pour information, il y a minimum 1400 mètres de dénivelé entre la vallée et la station de Chamrousse.

Non, il est interdit de prendre la télécabine avec un bébé jusqu'à 12 mois, et vivement conseillé de patienter jusqu'au 18 mois de l'enfant. En effet, les tympans des nouveau-nés sont fragiles et la télécabine ne peut pas faire de pause durant les 600 mètres de dénivelé effectués d'une traite (départ 1650m - arrivée 2250m).

En location de poussette et porte-bébé auprès des Offices de Tourisme de Chamrousse avec le service Familib (avec caution par chèque sur réservation uniquement car quantité très limitée), ainsi que dans les magasins de sport de la station : voir les magasins de sport louant des poussettes et/ou porte-bébé à Chamrousse.

En location dans les magasins de sport de la station : voir les magasins de sport louant des luge-poussettes à Chamrousse.

Si votre arrivée intervient en dehors des horaires prévus sur votre contrat, contactez le prestataire en charge de votre arrivée.
Coordonnées disponibles sur votre contrat de réservation dans la rubrique "Recommandations pour votre arrivée" ou "Recommandations du loueur".
Et / ou auprès de la Centrale "Chamrousse Réservation" au 04 76 59 01 01.

A votre arrivée, rendez-vous à l’adresse postale indiquée sur votre contrat de réservation dans la page intitulée « Recommandations pour votre arrivée » pour retirer les clés de votre hébergement et déposer la caution.

Retrouvez les coordonnées de la personne en charge de votre arrivée à Chamrousse, dans votre contrat de réservation reçu par mail dans la page intitulée « Recommandations pour votre arrivée ».

En cas d’annulation de votre réservation, il vous faut en informer la Centrale de réservation par écrit en lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse postale suivante :
Chamrousse Réservation - 42, place de Belledonne - 38410 Chamrousse

Le montant du remboursement sera effectué en fonction de la date d’annulation par rapport à la date prévue de début de séjour.
Reportez-vous à l’article 9 des conditions générales de vente de Chamrousse Réservation.

Le linge de maison (draps/serviettes de toilette) est inclus si le texte apparait dans votre contrat de location.
Dans le cas contraire, il est possible de l’ajouter en supplément, en le réservant auprès :

• de l’agence immobilière ou de la résidence de laquelle dépend votre hébergement
• de la Centrale de réservation "Chamrousse Réservation" si l’hébergement est géré par un propriétaire particulier.

En choisissant un hébergement par Chamrousse Réservation, il est possible d’ajouter différentes prestations (services, activités...) à tarifs préférentiels, telles que :

• Forfaits de ski alpin et ski de fond
• Cours collectifs de ski alpin ou snowboard
• Location de matériel de ski alpin et snowboard
• Location de linge (pour les hébergements proposés par des loueurs particuliers)
• Sorties motoneige
• Prêt de matériel de puériculture (sur réservation et selon disponibilité)
• …

Retrouvez toutes les prestations annexes à ajouter à votre dossier de réservation.