FAQ - Foire aux questions : la réponse à votre question est peut être ici !

Oui et non, en saison d'hiver les parking à proximité des fronts de neige sont payants et les autres restent gratuits.
Le reste de l'année (hors hiver) toutes les places de parking sont gratuites. N’hésitez pas à vous garer à distance des pistes durant les journées d’affluence, des arrêts de la navette gratuite sont à votre disposition sur l’ensemble de la station afin de rejoindre les fronts de neige.

Oui, vous pouvez profiter d’un accès wifi gratuit sur différents espaces de tous les pôles de la station en vous connectant sur le réseau "Internet Ici Chamrousse" et en renseignant votre adresse email. Vous pouvez retrouver nos différents espaces wifi pour vos vacances à l’aide du logo sur notre plan de station.
 

• Chamrousse 1600 - Plateau de l'Arselle : restaurant la Salinière
• Chamrousse 1650 - Recoin : coin change des toilettes publiques (sur la droite du bâtiment des remontées mécaniques), à la Maison du Patrimoine et de l’Environnement et au restaurant l’Écureuil
  • Chamrousse 1750 - Roche-Béranger : nouvelle salle hors-sac station "La Pause", à la bibliothèque/ludothèque, à la résidence La Bérangère et au restaurant Easy Rider
• Chamrousse 1700 - Villages du Bachat : restaurant le Bachat et restaurant le Chalet
• Chamrousse 2250 - Croix de Chamrousse : restaurant de la Croix

En hiver :

• Lacs Robert : non, l'accès piéton est interdit aux lacs Robert (domaine de montagne non sécurisé). Les seuls moyens d’y accéder est d’y aller en payant par les remontées et les pistes en ski alpin (ou pour participer à l’activité de la plongée sous glace). Et gratuitement en ski de randonnée par l'itinéraire sécurisé de Casserousse, puis en continuant sur une zone non sécurisée hors domaine skiable de Chamrousse (se renseigner auprès des guides de montagne ou de cartes dédiées).
• Lac Achard : oui, l'accès piéton au lac Achard est autorisé, vous pouvez y aller gratuitement en randonnée à pied, en raquettes à neige ou en ski de randonnée sur les itinéraires balisés et sécurisés prévus à cet effet (attention lac gelé et sous la neige).

En été : oui bien sûr, à pied ou via une remontée mécanique payante (télécabine de la Croix et télésiège de Bérangère). Quelques consignes : chaussures de marche obligatoires, chiens tenus en laisse, anticiper les conditions météorologiques, ne pas surévaluer ses capacités physiques, prévoir un sac à dos avec bouteille d’eau, encas, casquette et crème solaire...
En voiture : non, les seules personnes autorisées à gravir nos montagnes en voiture sont nos services techniques hiver comme été. Les lacs et tous les autres sites naturels de Chamrousse ne sont accessibles qu’à pied en été, et en skis ou en raquettes pendant l’hiver.

• En hiver : oui, les chiens tenus en laisse sont autorisés sur le sentier piétons / raquettes pré Gaudet, Clairières et lac Achard + sur les chemins de liaisons entre les différents pôles de la station Chamrousse 1650 - Recoin <-> Chamrousse 1750 - Roche Béranger <-> Chamrousse 1600 - Plateau de l'Arselle.
  Mais par contre, non les chiens sont interdits sur tous les lieux avec des chiens de travail : les pistes du domaine alpin, le domaine nordique au Plateau de l’Arselle et les remontées mécaniques (donc la télécabine de la Croix à Chamrousse 1650 - Recoin est bien interdite aux chiens durant l'hiver).
• En été : oui, les chiens tenus en laisse sont acceptés dans la télécabine de la Croix à Chamrousse 1650 - Recoin ainsi que la totalité du domaine de montagne de Chamrousse. Attention, le lac Achard étant catégorisé comme Espace Naturel Sensible (ENS), la baignade (humains et chiens) est interdite pour éviter tout brassage dans les eaux, sous peine d’amende.
• Dans les navettes gratuites station : non, les chiens ne sont plus acceptés dans les navettes de Chamrousse depuis l’hiver 2020.

A l’Office de Tourisme de Chamrousse qui est en charge des objets perdus/trouvés. Vous pouvez les contacter à tout moment pour signaler une perte ou ramener un objet trouvé au 04 76 89 92 65 ou par mail via le formulaire de contact.

• À Chamrousse 1650 - Recoin : depuis l’Office de Tourisme, traversez la place principale et les WC publics sont juste après les escaliers métalliques sur la gauche du bâtiment des Remontées Mécaniques et également sur la place du Vernon (juste après la rue des Alisiers).
• À Chamrousse 1750 - Roche Béranger : les toilettes automatiques sont à proximité de la salle hors-sac ''La Pause'' (à 100m de la partie Nord de la galerie commerciale), un autre sur la route de la Croisette (juste après le virage ascendant) et il y a aussi un WC gratuit à proximité du télésiège de l'Écrin (ex Bachat Bouloud).
• À Chamrousse 1700 - Villages du Bachat : les toilettes publiques sont à proximité des caisses des forfaits sur le front de neige.
• À Chamrousse 1600 - Plateau de l'Arselle (domaine nordique l'hiver) : les toilettes en accès libre sont à l’intérieur de la salle hors-sac.

Oui, depuis l'entrée en vigueur de la loi montagne, pour votre sécurité il est obligatoire que votre véhicule soit équipé durant toute la saison d'hiver de novembre à avril : de 4 pneus neige OU de 4 pneus 4 saisons homologués (portant le marquage 3PMSF) OU d’une paire de chaînes / de chaussettes à neige dans votre coffre.
Chamrousse se situant à plus de 1650m d’altitude, le risque d’enneigement de la station est fréquent en hiver et une chute de neige non prévue par la météo peut compliquer vos déplacements en station sans équipements spécifiques (à votre arrivée ou pour votre départ).

Oui depuis l'hiver 2023, il y a une salle de 50 places en accès libre où s'abriter/pique-niquer à proximité du domaine skiable alpin à Chamrousse 1750 - Roche-Béranger (comme au domaine nordique pour le ski de fond).

Nous n'avons pas de moyen de prévoir précisément la météo ainsi que l'enneigement et nous ne pouvons donc pas répondre à cette question. En effet, comme pour chaque territoire, les années sont extrêmement variables. Mais nous faisons en sorte que la station et les pistes ouvrent de décembre à mi-avril pour vous permettre de profiter un maximum du domaine skiable.